Se démarquer dans son domaine passe par son image professionnelle, le personal branding. Pourtant, peu de professionnels ont une vraie stratégie, et encore moins racontent leur histoire de façon à marquer les esprits. C’est pourtant aussi utile pour un entrepreneur que pour un influenceur.
Comment sortir du lot quand tant de profils se ressemblent ? Comment donner envie de s’intéresser à vous et à ce que vous proposez ? En racontant une histoire : le storytelling.
Pourquoi raconter une histoire ?
Le storytelling est l’art de raconter des histoires qui ont du sens, touchent les émotions, retiennent l’attention et donnent envie d’agir. Une histoire se retient bien mieux qu’une liste de faits.
Pour votre image, elle vous permet :
- de montrer qui vous êtes, avec vos forces, vos faiblesses, vos valeurs et vos passions ;
- de créer un lien avec votre public, en éveillant son empathie ou sa curiosité ;
- de faire passer votre message de façon claire et mémorable, grâce à des exemples, des anecdotes ou des images ;
- de vous distinguer, en montrant ce qui vous rend unique.
Trois étapes pour raconter votre histoire
Votre image se construit à partir de nombreux éléments : votre site, vos écrits, vos photos, vos créations. Mais à un moment, vous devez vous présenter : lors d’une conférence, ou quand un inconnu vous demande ce que vous faites. Soit on se souviendra de vous après cette minute ou ces quinze minutes, soit on vous oubliera vite.
1. Trouvez votre histoire
Il s’agit de trouver votre voix, et votre voie : l’histoire qui vous distingue des autres professionnels de votre domaine. Elle reflète votre parcours, vos valeurs et vos objectifs, et elle doit être authentique. Quatre questions pour la trouver :
- Quels moments forts, professionnels et personnels, m’ont mené là où je suis ?
- Quels obstacles ai-je surmontés ?
- Quelles valeurs me motivent à faire ce travail et à aider les autres ?
- Quels sont mes objectifs, à court et à long terme ?
Répondez en détail et repérez les éléments concrets qui formeront votre histoire : les problèmes rencontrés, vos valeurs, et pourquoi il est important pour vous d’aider vos clients.
2. Construisez une histoire qui accroche
Utilisez ce qui fait une bonne histoire : de la tension, des personnages, des émotions, des rebondissements. Adaptez-la à votre public. Devant des investisseurs, insistez sur vos objectifs et sur ce que votre entreprise peut leur apporter, avec leurs mots et des images tirées de leur univers. Devant des clients, montrez que vous comprenez leur situation, parce que vous la connaissez, et l’avez peut-être vécue.
Ajoutez des anecdotes personnelles, de l’humour si cela vous ressemble, et terminez sur un message clair. Votre histoire a besoin :
- d’un début qui capte l’attention ;
- d’une progression claire, avec les moments où vous avez surmonté des obstacles ;
- de détails personnels, pour qu’on vous connaisse mieux ;
- d’un message clé : ce que vous pouvez apporter.
Une méthode simple : demandez-vous si votre histoire ferait un bon film.
- Comment le film commence-t-il ?
- Quel problème le héros doit-il résoudre, et pourquoi est-ce important pour lui ?
- Quelles difficultés rencontre-t-il ?
- Comment réussit-il ?
- Quelle est la scène finale, celle qui montre qu’il réussit souvent pour des valeurs plus grandes que lui ?
3. Diffusez votre message
Partagez votre histoire sur votre site, vos réseaux, votre CV ou votre profil LinkedIn, en l’adaptant à chaque support.
- Apprenez à la raconter en une minute, en cinq minutes et en quinze minutes.
- Gardez une ligne éditoriale cohérente avec elle.
- Faites en sorte que ce que vous publiez et créez soit logique avec votre parcours : votre comportement doit sembler naturel à vos prospects.
- Restez humain : un personnage qui a des failles, a fait des erreurs et les assume.
Le but n’est pas de vous mettre en valeur. C’est l’erreur de ceux qui veulent à tout prix être leaders ou être reconnus, et c’est ce qui fait parfois rejeter le storytelling : se travestir pour paraître parfait. Votre histoire est un moyen de faire passer un message dans lequel vous vous reconnaissez.
Ne soyez pas le héros. On admire un héros, mais on ne travaille pas forcément avec lui. Soyez plutôt le Yoda ou le Gandalf de l’histoire : celui qui aide la personne à devenir elle-même le héros.
Votre histoire, pas une autre
Votre histoire doit être la vôtre : elle sert à faire comprendre qui vous êtes. Avec quel coach sportif préféreriez-vous travailler ?
J’ai un diplôme universitaire en préparation physique, et je vous propose des séances régulières pour gagner en force et en endurance, en tenant compte de votre condition physique.
Avant, j’étais sédentaire comme vous, et je sais ce qu’on ressent. J’ai commencé le sport, je me suis formé et j’ai passé mes diplômes pour accompagner des personnes comme moi avant, qui veulent retrouver de l’énergie et se sentir bien dans leur corps.
Trouvez votre histoire, construisez-la, et diffusez-la. Quelle serait la première scène de votre film ?
Pour aller plus loin : Lani Peterson, « The Science Behind the Art of Storytelling », Harvard Business Publishing ; Seth Godin, Tous les marketeurs racontent des histoires ; Georges Lewi, L’art de se (la) raconter : du storytelling au personal branding.
